Trong phân tích thống kê, làm sạch dữ liệu SPSS là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đảm bảo kết quả nghiên cứu chính xác. Dữ liệu sai, thiếu hoặc ngoại lai có thể khiến mọi phân tích trở nên vô nghĩa. Bài viết này Luận văn 1080 sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết cách làm sạch dữ liệu trong SPSS, giúp bạn loại bỏ lỗi, chuẩn hóa thông tin và nâng cao độ tin cậy của kết quả phân tích.
1. Làm sạch dữ liệu SPSS là gì?
Làm sạch dữ liệu SPSS là quá trình phát hiện, xử lý và loại bỏ những sai sót, giá trị bất hợp lý hoặc dữ liệu thiếu trong tập dữ liệu được nhập vào phần mềm SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) trước khi tiến hành phân tích thống kê.
Mục tiêu của việc làm sạch dữ liệu trong SPSS là đảm bảo rằng dữ liệu sử dụng cho phân tích là chính xác, nhất quán và phản ánh đúng thực tế nghiên cứu. Quá trình này thường bao gồm các thao tác như: kiểm tra dữ liệu thiếu (missing values), phát hiện giá trị ngoại lai (outliers), sửa lỗi nhập liệu, loại bỏ dữ liệu trùng lặp, và chuẩn hóa định dạng hoặc mã hóa dữ liệu.
Nói cách khác, làm sạch dữ liệu SPSS chính là bước “gột rửa” dữ liệu thô, biến chúng thành dữ liệu “sạch” – sẵn sàng cho các phân tích thống kê, mô hình hóa và báo cáo kết quả một cách đáng tin cậy.

Làm sạch dữ liệu là gì?
2. Tại sao cần làm sạch dữ liệu trong SPSS?
Làm sạch dữ liệu là bước bắt buộc và quan trọng nhất trong quy trình phân tích bằng SPSS. Dù bạn sử dụng mô hình hồi quy, phân tích nhân tố hay kiểm định giả thuyết, kết quả sẽ chỉ đáng tin cậy khi dữ liệu đầu vào chính xác và nhất quán. Dưới đây là những lý do cụ thể:
2.1. Đảm bảo độ chính xác của kết quả phân tích
Dữ liệu bị lỗi, thiếu hoặc nhập sai có thể làm sai lệch trung bình, độ lệch chuẩn, hệ số hồi quy hoặc giá trị kiểm định. Chỉ cần vài giá trị sai cũng đủ khiến toàn bộ kết quả mất ý nghĩa thống kê.
2.2. Phát hiện và loại bỏ dữ liệu ngoại lai (outlier)
Các giá trị quá cao hoặc quá thấp so với phần lớn dữ liệu sẽ kéo lệch phân phối, làm sai xu hướng thực tế và khiến mô hình SPSS hoạt động không ổn định.
2.3. Xử lý dữ liệu thiếu (missing data)
SPSS không thể tính toán chính xác nếu dữ liệu còn trống. Việc thay thế hoặc loại bỏ giá trị thiếu giúp phân tích không bị gián đoạn và phản ánh đúng mẫu khảo sát.
2.4. Ngăn ngừa sai lệch logic trong dữ liệu
Ví dụ: một người “15 tuổi” nhưng “trình độ học vấn sau đại học” là lỗi logic. Làm sạch giúp phát hiện và sửa những mâu thuẫn kiểu này, tránh kết luận sai lệch.
2.5. Tăng độ tin cậy và giá trị khoa học của nghiên cứu
Khi dữ liệu đã được xử lý cẩn thận, kết quả phân tích trở nên minh bạch, có thể kiểm chứng và được đánh giá cao trong các nghiên cứu học thuật hoặc báo cáo doanh nghiệp.
2.6. Tiết kiệm thời gian ở các bước sau
Dữ liệu sạch giúp quá trình chạy mô hình, kiểm định hay xuất biểu đồ nhanh hơn, tránh phải quay lại chỉnh sửa giữa chừng.

Tác dụng của làm sạch dữ liệu
>> Đọc thêm: Biến kiểm soát là gì? Cách kiểm soát biến trong SPSS
3. 5 bước làm sạch dữ liệu

5 bước tiến hành làm sạch dữ liệu
3.1. Loại bỏ những dữ liệu không liên quan, trùng lặp
- Loại bỏ những dữ liệu không liên quan là bước quan trọng giúp xóa các quan sát không mong muốn khỏi tập dữ liệu của bạn.
- Chúng bao gồm các quan sát trùng lặp hoặc quan sát không liên quan.
- Các quan sát trùng lặp: Các dữ liệu liệu trùng lặp khi thu thập từ khách hàng, nhiều phòng ban, nhiều nguồn khác nhau…
- Các quan sát không liên quan: là những quan sát không phù hợp với vấn đề bạn cố gắng phân tích.
3.2. Tiến hành sửa dữ liệu mắc lỗi cấu trúc
- Khi bạn đo lường hoặc di chuyển dữ liệu và nhận thấy rằng các cấu trúc đặt tên lạ, mắc lỗi chính tả, viết hoa không đúng. Những vấn đề này có thể khiến các danh mục hoặc lớp bị gắn nhãn sai.
- Chẳng hạn: bạn sẽ bắt gặp “N/A” và “Không áp dụng (Not Applicable)” đều xuất hiện, nhưng đúng ra chúng phải được phân tích thành cùng một danh mục.
3.3. Bỏ những dữ liệu không phù hợp
- Trường hợp cần thiết, chúng ta có thể xóa một dữ liệu ngoại lai nếu như chúng không phù hợp với dữ liệu mà bạn đang phân tích.
- Việc xóa dữ liệu không phù hợp sẽ giúp làm tăng chất lượng dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng sự xuất hiện của dữ liệu ngoại lai cũng có thể chứng minh cho một lý thuyết mà bạn đang nghiên cứu.
- Chính vì thế, bạn cần lưu ý rằng: một ngoại lai tồn tại, không có nghĩa là nó vô nghĩa, không chính xác. Bước “Bỏ những dữ liệu không phù hợp” rất cần thiết để xác định tính hợp lệ của giá trị này. Nếu giá trị ngoại lệ được chứng minh không phù hợp thì chúng ta có thể loại bỏ chúng để làm sạch dữ liệu SPSS.
3.4. Xử lý những dữ liệu bị thiếu
Nhiều thuật toán sẽ không chấp nhận các giá trị bị thiếu nên bạn cần khắc phục vấn đề này. Hãy tham khảo ngay 3 cách xử lý dữ liệu bị thiếu dưới đây.
- Cách 1. Xóa các quan sát có giá trị bị thiếu. Tuy nhiên, điều này sẽ dẫn đến việc loại bỏ hoặc mất thông tin nghiên cứu. Do đó, bạn hãy cân nhắc kỹ lưỡng trước khi loại bỏ giá trị.
- Cách 2. Bạn có thể thêm các giá trị còn thiếu dựa trên những số liệu thống kê khác đã thu thập. Nhưng dữ liệu của bạn sẽ bị mất tính toàn diện vì chúng được thêm vào dựa trên giả định cá nhân của riêng bạn, không đúng theo quan sát thực tế.
- Cách 3. Bạn có thể thay đổi các dữ liệu được sử dụng vào “null values” – vô giá trị một cách hiệu quả.
>> Tham khảo thêm: Dịch vụ thuê làm luận văn tiết kiệm thời gian, công sức học tập
3.5. Xác thực hoàn tất dữ liệu
- Sau khi hoàn thành quy trình làm sạch dữ liệu, bạn cần trả lời những câu hỏi dưới đây như một phần của quá trình xác thực cơ bản.
- Dữ liệu có ý nghĩa không?
- Có tuân theo các quy tắc thích hợp cho trường của nó không?
- Việc này có chứng minh, bác bỏ mô hình bạn đang sử dụng hay đưa bất kỳ sự thật ngầm hiểu nào không?
- Bạn có thấy xu hướng trong dữ liệu được làm sạch có giúp hình thành lý thuyết tiếp theo của bạn không?
- Nếu không thì chúng có phải do vấn đề về chất lượng dữ liệu?
4. 3 phương pháp làm sạch dữ liệu trong SPSS

Phương pháp làm sạch dữ liệu trong SPSS
4.1. Dùng bảng tần số
- Lập bảng tần số cho tất cả các biến, đọc soát để tìm các giá trị khác lạ.
- Tại các biến có dữ liệu lỗi, sử dụng lệnh tìm kiếm/thay thế Find and Replace để tìm giá trị lỗi và chỉnh sửa.
Bước 1. Nhấp vào Analyze, Descriptive Statistics, sau đó Frequencies.

Bước 1. Analyze – Descriptive Statistics – Frequencies
- Bước 2. Tại giao diện Frequencies, bạn nhấp vào tên biến mà bạn đang kiểm tra và di chuyển nó vào hộp Variable. Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ chọn gender[gender]

Bước 2. Chọn tên biến mà bạn muốn kiểm tra
- Bước 3. Nhấp vào OK. Bạn sẽ thấy màn hình cửa sổ mới. Bạn sẽ trong bảng có 3 loại nhãn là female, Female, Male. Nhãn “female” có Frequency (tần số) là 1 được xem là giá trị khác lạ, không trong trong phân tích nghiên cứu. Nhãn này xuất hiện có thể do trong quá trình đánh máy, nhập liệu đã xảy ra lỗi.
- Chúng ta sẽ tiến hành chỉnh sửa, làm sạch dữ liệu trong SPSS, bằng cách dùng lệnh Find and Replace để tìm “female” và đổi thành “Female”.

Bước 3. Thực hiện làm sạch dữ liệu SPSS
Sau bước làm sạch dữ liệu thì gộp biến là nội dung đặc biệt quan trọng mà bạn cần phải thực hiện. Khi làm chủ nội dung này, bạn sẽ thực hiện phân tích thống kê dữ liệu một cách trơn tru, mượt mà hơn và kết quả có độ tin cậy cao. Tham khảo cách gộp biến trong SPSS để được hướng dẫn các bước làm chi tiết và những nội dung liên quan.
4.2. Dùng bảng kết hợp
- Cách làm sạch dữ liệu trong SPSS thông qua dùng bản kết hợp chính là dùng bảng kết hợp 2, 3 biến rồi dựa vào các quan hệ hợp lý để tìm ra lỗi. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước thực hiện trong ví dụ dưới đây.
- Bước 1. Vào Data chọn Select Cases…

Cách làm sạch dữ liệu: Bước 1. Data – Select Cases…
- Bước 2. Khi màn hình hiện ra hộp thoại thì ta chọn If Condition is satisfied để nút If hiện ra và ấn vào.

Bước 2. Làm sạch dữ liệu SPSS: giao diện Select Cases
- Bước 3. Nhập hàm vào khung điều kiện lọc. Sau khi đã nhập hàm xong, bạn tiếp tục nhấp vào nút Continue, sau đó chọn OK.
- Từ kết quả kết hợp các biến lại với nhau, bạn sẽ tiến hành so sánh và đối chiếu mối quan hệ giữa các biến này để phát hiện ra lỗi và tiến hành chỉnh sửa.

Bước 3. Tiến hành nhập hàm vào khung điều kiện
4.3. Dùng lệnh Sort case để tìm dữ liệu sau trên cửa sổ Data View
- Bạn có thể sử dụng cách làm sạch dữ liệu trong SPSS bằng lệnh Sort case để tìm những lỗi đơn thuần ngay trên hành lang cửa sổ dữ liệu (Data View)
- Các bước thao tác lệnh Sort case được hướng dẫn như sau.
- Bước 1. Vào Data chọn Sort Cases…,

Dùng lệnh Sort Case để làm sạch dữ liệu SPSS
- Bước 2. Trong giao diện cửa sổ mới, bạn cần chọn biến bên trái để đưa vào khung Sort by, tại SortOrder ta chọn Ascending và ấn OK để nhận kết quả.
- Sau khi lọc dữ liệu xong, bạn tiến hành chỉnh sửa những giá trị bị sai thành giá trị đúng theo quy chuẩn.

Chọn biến cho vào khung Sort by
Trong khi làm sạch dữ liệu giúp tài liệu trở nên có độ tin cậy và chất lượng hơn thì cronbach’s alpha sẽ cho phép bạn tiến hành phân tích, đánh giá độ tin cậy của thang đo và loại bỏ bớt những biến không phù hợp trong đề tài nghiên cứu. Điều này sẽ giúp tăng độ tin cậy của dữ liệu được đưa vào. Tham khảo bài viết tại website Luận văn 1080 giúp bạn biết được “tất tần tật” về Cronbach’s alpha.
5. Biện pháp ngăn ngừa lỗi dữ liệu

Biện pháp ngăn ngừa lỗi dữ liệu
- Từ giai đoạn đầu của quá trình nghiên cứu, bạn cần thiết kế bảng hỏi rõ ràng, dễ hiểu, có thể sử dụng “câu hỏi gài” và “câu hỏi đảo ngược đáp án” .
- Thực hiện khảo sát sơ bộ để đưa ra các điều chỉnh cần thiết trước khi đi vào khảo sát chính thức quy mô lớn. Từ đó, bạn sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức và chi phí và tránh làm dữ liệu bị lỗi.
- Lựa chọn người trả lời một cách chọn lọc, bạn cần chọn những người có thái độ hợp tác, để họ có thể đưa ra đáp án chính xác mà bạn cần.
- Chọn lọc phỏng vấn viên, điều tra phỏng vấn thử trước khi thực hiện phỏng vấn thật nhằm thu được chất lượng phỏng vấn tốt nhất.
- Bảng khảo sát sau khi thu về, cần phải được rà soát lỗi, chỉnh sửa trước khi tiến hành nhập liệu nhằm tránh những sai sót không đáng có
Làm sạch dữ liệu trong SPSS là bước quan trọng giúp đảm bảo kết quả phân tích chính xác và đáng tin cậy. Một tập dữ liệu sạch giúp loại bỏ lỗi nhập, giá trị thiếu, dữ liệu ngoại lai và mâu thuẫn logic, từ đó phản ánh đúng bản chất nghiên cứu. Dành thời gian xử lý dữ liệu cẩn thận ngay từ đầu chính là nền tảng vững chắc cho mọi phân tích thống kê trong SPSS.
Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào liên quan đến nội dung trên hãy liên hệ với chúng tôi, Luận văn 1080 để được hỗ trợ.